伴走のものがたり
伴走支援は、こう進みます。
「伴走支援」と言われても、実際に何をしてくれるのかは見えにくいもの。ここでは、約4年続いている梅農園さんとの実例を時系列でたどりながら、各段階で「実際に作ったもの」をそのままお見せします。
森梅園農園さまとの約4年の伴走
「画像に文字を入れたい」から始まった
事業承継で農作業と事務の両立が必要になった森梅園さん。支援窓口からクラウドファンディングを勧められたものの、「画像に文字を入れる」ことすら難しい状況でした。アドバイスはもらえても、実際に手を動かす人がいない――そこからのスタートです。
- ヒアリングと課題の棚卸し（本当に困っていることの整理）
- 単発制作ではなく、事業全体に伴走する形のご提案
目標30万円 → 989,100円（達成率329%）
Makuakeでのクラウドファンディングに挑戦。ページのライティングからリターン設計、公開後の支援者対応まで丸ごとサポートし、目標の3倍を超える調達を達成しました。
- CFページ本文（ライティング）
- リターン設計（13種）
- サムネイル・文字入れ画像などページ用ビジュアル
- 公開後の管理画面運営・支援者対応のサポート
日々の発信と販促物を、必要な分だけ
クラウドファンディング後も、必要なタイミングで必要な支援を継続。Instagramの更新がきっかけでメディア取材につながるなど、発信が仕事を連れてくる流れができました。
- Instagram運用（投稿デザイン含む）
- 名刺デザイン（スタッフ一人ひとりに違う色とイラスト）
- パンフレット・商品ラベルバリエーション
- 商品紹介資料・農園紹介資料
- 季節商品の提案メールテンプレート
接客をQRコードで補う仕組みづくり
店頭や商品からQRコードで開ける接客ページを制作中。対面で説明しきれないことを、いつでも見てもらえる形に整えています。
- QR接客ページ（現在進行中）
4年以上、事業まるごとのパートナーに
現在は簡易契約による継続支援に移行し、法人化に伴う事務体制の整備にも参加。手計算・手書きだった業務が、事務員1人で回せる体制になりました。1つの相談から始まった関係が、4年以上続く継続パートナーになっています。
- 事務業務体制の整備（法人化に伴う事務スタッフとしても参加）
ほかの伴走事例
絵本×料理教室「おいしいおはなしごはん」 企画・チラシ・運営 / 1年間
「生徒を増やしたい」という相談から、ヒアリングで「子どもの食育に取り組みたい」という本当の想いを引き出し、地域の読み聞かせチームと組んだ絵本×料理教室コラボを企画。チラシ制作から当日運営まで1年間担当し、1回約50名が参加する多世代交流イベントや地元新聞の取材につながりました。
続きを見るPOP作成アプリ「POPBORN」 業務アプリ開発 / 40店舗
40店舗のPOPを本部で一括管理したい、店舗スタッフが簡単にPOPを作って印刷できるようにしたい――という課題に、バーコード読取で商品を特定し、テンプレートからPOPを自動生成して印刷まで完結する業務アプリを開発しました。
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